VoiceOSはどこの国の会社か｜開発元と声の行き先を公式の記載で確認

VoiceOSはどこの国？開発元は「米国法人」と公式に記載

VoiceOS（ボイスオーエス）を開発しているのは、米国カリフォルニア州の法人 WakoAI Inc.（所在地: 35 Buckelew Street, Sausalito, California 94965, United States） です。社名と所在地は公式のプライバシーポリシーに記載されています。製品名は「VoiceOS」ですが、開発元として表記されるのはこの会社名です。対応端末はパソコンで、公式の対応環境は Mac・Windows と案内されています。

公式サイトの説明だけでは、話した音声がどこへ送られるのかまでは把握しにくいのが実情です。社内に導入の相談を上げる前は、どこから手をつけたものか気が重くなりますよね。「どこの国の会社なのかだけでも先に確かめておきたい」と考えて、あなたもこのページを開いたのではないでしょうか。

ただ、開発元の国が分かっても、音声の行き先はそれとは別に確かめることになります。公式は音声をサーバーに保存せず、モデルの学習にも使わないと明記しており、その内容は 音声はサーバーに保存されず、モデル学習にも不使用。設定で『この端末に書き起こしのみ保存』『クラウドに音声を保存しない』『AIモデル学習に自分のdictationを使わせない』を選択可能。デフォルトでは処理直後に即削除（改善への利用は任意オプトイン時のみ保存）。Enterpriseはzero data retentionを明記 にまとまっています。その一方で、音声をテキストに変換する処理をどこで行うのかは書かれていません。

開発元の国と、声を文字にする場所は、別の行として読みます。音声を残さない扱いは公式が明記していますが、処理をどこで行うのかは公式サイトに記載がありません。

状況にあわせて、次のリンクから必要な情報へ進めます。

• 公式が明記していること・いないことを順に確かめたいときは米国の会社だと分かっても声の行き先は別の話です
• 話し始める前に設定だけ決めておきたいときは話し始める前に設定で止めておくこと

音声の保存場所や開発元の国をもとに他の選択肢も比較したいときは、下の一覧が参考になります。一覧の並びは開くたびに入れ替わるので、気になった行から見てみてくださいね。

米国の会社と分かっても「声の処理場所」は公式に記載がない

公式の案内には保存の扱いが詳しく書かれている一方で、処理の場所までは書かれていません。社内確認で求められるのは、運営企業の所在地よりも、あなたが話した声がどこへ送信され、何が残るのかという点です。

確認する順番をあらかじめ決めておけば、すぐに答えられない項目が出てきても手が止まることはありません。まずは公式が名乗っている主体を確かめ、次に保存と削除に関する記述を読み、続いて書かれていない部分を切り分けます。最後に、文字入力とは別の機能へ目を向けましょう。

実は「サーバーに残さないと書かれているから端末内で処理している」と読み替えたくなる場面が多いのですが、データの保持と処理の場所は別の項目として切り離して読みます。公式の記載は、名乗る主体、保存と削除の扱い、処理の場所の順に分かれています。

設定画面そのものの操作はVoiceOSの設定画面の開き方にまとめています。

法人の「名前と所在地」は公式プライバシーポリシーで確認する

公式のプライバシーポリシーには、運営法人の名前と所在地として WakoAI Inc.（所在地: 35 Buckelew Street, Sausalito, California 94965, United States） が記載されています。製品名と会社名は異なるため、あなたが社内で開発元を聞かれた際は、この会社名と所在地をそのまま書き写してください。ページの先頭にある最終更新日や参照したURLも添えて控えておくと、確認する側が同じ画面を開いて照らし合わせやすくなります。

公式のトップページには利用者数として 20,000+（『voicepilled』というコミュニティ的表現。正式なユーザー数・ダウンロード数の開示ではない点に留意） が記載されています。ただし、これはコミュニティ向けの表現で正式な開示情報ではないため、会社の規模を判断する根拠には使わないようにしましょう。

音声の「保存と削除」の扱いは公式ポリシーや料金ページで読む

公式のプライバシーポリシーや料金ページには、次の内容が記載されています（音声はサーバーに保存されず、モデル学習にも不使用。設定で『この端末に書き起こしのみ保存』『クラウドに音声を保存しない』『AIモデル学習に自分のdictationを使わせない』を選択可能。デフォルトでは処理直後に即削除（改善への利用は任意オプトイン時のみ保存）。Enterpriseはzero data retentionを明記）。

• 音声をサーバーに保存しない
• モデルの学習に利用しない
• 処理が終わった直後に音声と文字起こしを削除する
• サービスの改善利用は、あなたが自ら選択した場合にのみ保存される
• Enterpriseには、音声も文字起こしも一切残さない「zero data retention」の記載がある

プランは Free（新規登録不可・解約後の降格先のみ）／Pro／Enterprise（要問い合わせ） の順で展開されており、Enterpriseは問い合わせを通じて条件や価格が決まります。会社としてこの基準にそろえたいなら、申し込みを先に進めるより、公式窓口へ相談してから決めるのがおすすめです。

音声を保存しないという記載は、処理を行う場所の説明ではありません。公式サイトでも、保存に関する記載と処理に関する記載は明確に分けられています。

声を文字にする「処理の場所」は公式サイトに書かれていない

音声を端末内で文字起こしするのか、それともクラウドへ送信して処理するのかは、公式サイトに記載がありません。保存しない扱いが明記されていても、処理の場所が分かったことにはなりません。

• 音声を処理する場所: 公式サイトに記載なし
• 音声や文字起こしデータを保管するサーバーの設置国: 公式サイトに記載を確認できていません
• 日本国内のサーバーを選択できるかどうか: 公式サイトに記載を確認できていません
• 日本法人や日本語の問い合わせ窓口の有無: 公式サイトに記載を確認できていません

公式サイトに記載されているのは対応端末（Mac・Windows）と対応言語（100言語）のみで、いずれも処理が行われる場所とは無関係です。社内で処理場所を問われて答えに困ったときほど、推測で埋めたくなります。とはいえ、ここは公式の窓口へ直接問い合わせて確認してください。

「Agent Mode」の確認範囲は音声入力のみより広くなる

公式の説明では、機能が「声を文字にする音声入力」と「声でアプリを操作する Agent Mode」の2つに分かれています。無料枠の上限も機能ごとに別々に設定されているため（新規登録では選べない（新規は7日間Proトライアルから開始し、解約後の降格先が無料枠）。無料枠の内容: Dictation 100セッション/週、Agent Mode 25セッション/週（毎週月曜リセット））、単なる音声入力ツールと比べて社内で検証すべき範囲が広がります。

Agent Mode が操作のために要求する権限の範囲や、画面上の表示内容がどこまで外部に送信されるのかは、公式サイトの機能説明だけでは十分に確認できません。社内の端末へ導入する前に、まずはあなたが Agent Mode を利用するかどうかを決め、権限の具体的な範囲については公式窓口へ問い合わせて確認しましょう。

話し始める前に設定を変更して「内容の残り方」を自分で決める

公式が挙げている設定を先に止めておけば、話した内容の残り方を自分で決められます。

出張先のホテルで、社給のパソコンにVoiceOSを入れたときのことです。移動のあいだにたまった議事録を声で片づけてしまいたくて、早く楽になりたい気持ちのまま、設定の画面を見る前に話し始めてしまいました。

あとで書き起こしの履歴の一覧を開くと、社外へ出せない固有名詞が並んでいて、そこから消す作業に時間を取られました。それ以来、入れた直後に設定を開き、話す前に残り方を決めてから声を出すようにしています。編集部で何台も同じ画面を見てきましたが、入れた日に設定を開いた端末ほど、あとで消す行が少なく済んでいます。

止める順も先に決めておくと迷いません。まず書き起こしを端末だけに残す設定を選び、次にクラウドへ音声を残さない設定を選び、最後に学習への利用を切ります。

話す前に設定を決めておけば、あとから消す作業が要りません。画面ごとの操作の流れはVoiceOSの操作の流れにまとめています。

「この端末に書き起こしのみ保存」を選んで手元だけに記録を残す

設定で「この端末に書き起こしのみ保存」を選びます（音声はサーバーに保存されず、モデル学習にも不使用。設定で『この端末に書き起こしのみ保存』『クラウドに音声を保存しない』『AIモデル学習に自分のdictationを使わせない』を選択可能。デフォルトでは処理直後に即削除（改善への利用は任意オプトイン時のみ保存）。Enterpriseはzero data retentionを明記）。この設定では手元の端末だけに書き起こしが残るため、仕事で端末を人に渡す場面があるかどうかをあらかじめ考えておきます。

判断の目安は、履歴一覧を同じ部署の人に見せたときに困る行があるかどうかです。たとえば、取引先の社名や担当者の名前が並んだ行は、画面を見せる前に削除します。

保存先を端末だけにすると、それ以降の管理はあなた自身の役割になります。端末の持ち出しルールがある職場なら、その決まりに合わせて運用しておくことで、社内への説明も1回で済みます。

「クラウドに音声を保存しない」を選んでも処理場所の確認は残る

公式の設定項目にある「クラウドに音声を保存しない」（音声はサーバーに保存されず、モデル学習にも不使用。設定で『この端末に書き起こしのみ保存』『クラウドに音声を保存しない』『AIモデル学習に自分のdictationを使わせない』を選択可能。デフォルトでは処理直後に即削除（改善への利用は任意オプトイン時のみ保存）。Enterpriseはzero data retentionを明記）を選べます。ただし、この設定が変えるのは音声の保存についてであり、処理が行われる場所ではありません。

クラウドに音声を残さない設定にしても、声を文字にする計算の場所は公式の記載では分かりません。切り分けをもう一度たどりたいときは、米国の会社だと分かっても声の行き先は別の話ですへ戻れます。

社内規定で外部へのデータ送信自体が禁止されている業務なら、設定を変更しても判断は変わりません。判断に迷ってそこで止まってしまうくらいなら、まず窓口へ確認してみてください。設定の記録は、そのあとの判断材料として残しておけば十分です。

「モデルの学習に使わせない」を選んで社内へ出せる状態を整える

話した内容が学習に回るのかどうかは、いちばん気がかりになるところだと思います。公式の設定項目にある「AIモデルの学習に自分の音声入力を使わせない」を選択してください（音声はサーバーに保存されず、モデル学習にも不使用。設定で『この端末に書き起こしのみ保存』『クラウドに音声を保存しない』『AIモデル学習に自分のdictationを使わせない』を選択可能。デフォルトでは処理直後に即削除（改善への利用は任意オプトイン時のみ保存）。Enterpriseはzero data retentionを明記）。

公式情報では、音声データは既定で処理直後に削除され、改善への利用を許可した場合にのみ保存されると説明されています。そのため、設定をオフにした状態そのものが社内への回答になります。

設定をオフにしたあとは、あなたが操作した画面の名前と選択した項目名を控えておきましょう。どの画面で何をオフにしたかを公式の表記と一致させておくと、社内での確認がスムーズに進みます。

無料枠で試すなら「7日間のトライアル」を解約して枠を残す

社内の許可が下りるか分からないうちは、あなたも料金を支払わずに使い心地だけを確かめておきたいところです。公式の説明によると、無料で使える週ごとの回数枠は新規登録時には選べず、7日間のトライアルを解約したあとに残る仕組みになっています。公式の料金ページに記載されている条件は次のとおりです。

• 新規登録の入口: 7日間の無料トライアル（Pro機能フルアクセス）。チェックアウト時にカード登録必須、トライアル終了前ならいつでも解約可。1メールアドレスにつき1回。トライアル終了後は選択した課金サイクルで自動課金開始
• 解約したあとに残る無料の枠: 新規登録では選べない（新規は7日間Proトライアルから開始し、解約後の降格先が無料枠）。無料枠の内容: Dictation 100セッション/週、Agent Mode 25セッション/週（毎週月曜リセット）
• プランの並び: Free（新規登録不可・解約後の降格先のみ）／Pro／Enterprise（要問い合わせ）
• 月払いと年払い: Pro $11.99/月（年払い時の月額表示）。年間合計額の明示なし（月額×12の計算値で約$143.88/年）。年払いは月払いより60%オフと明記
• 学生の割引: 学生は50%オフ（在学中のみ有効、年1回の在籍再確認あり）。別枠でBuilders（VoiceOS連携を自作する開発者）も50%オフ申請可
• 買い切り: 提供なし（買い切り・ライフタイムプランへの言及はpricingページ含め全確認ページで見当たらず。Enterpriseも要問い合わせ制で買い切りではない）
• 解約の場所と、既に払った期間の扱い: 設定内のBillingから解約。既払い期間の終了まではPro機能を継続利用可能。解約後は無料枠（Dictation 100/週・Agent Mode 25/週、毎週月曜リセット）へ自動移行

払わずに試せる範囲は、トライアルを解約したあとに残る週ごとの回数で決まります。解約を忘れるとトライアルの終わりに自動で課金が始まるので、社内の許可を待つあいだ放置できません。

決済手段や領収書・インボイスの発行可否については、公式サイト上で記載が確認できていません。経費で落とす予定なら、申し込む前に公式の窓口へ確認しておくと、後から精算が止まる心配がありません。

プランごとの金額の比較や解約の詳しい条件は、VoiceOSの料金と解約に続きます。

ツール候補は「声の処理場所」と「開発元の法人」の順で絞り込む

あなたが候補を見比べるときは、公式サイトの記載をもとに次の順序で確かめます。

• 音声をどこで文字に起こしているか
• 文字起こしデータの保存や削除がどう定められているか
• 開発・提供元の企業がどこの法人か

この順で絞っていくと、社内の決まりに合わない候補が先に外れます。具体的な数値や一覧の並びは下の表にまとめているため、本文では確認する順番だけを整理します。

公式が処理の場所を書いていないツールは、下の表でも「公式サイトに記載なし」のまま並びます。これは確認漏れではなく公式の記載が存在しないことを示しているため、問い合わせの確認項目として控えておきましょう。

• 端末内で文字起こしをするツールと比較したいときは、Superwhisperとの違いをご覧ください。
• 日本語の変換精度を確かめておきたいときは、VoiceOSの日本語の書き味をご覧ください。

処理場所が不明な間は「社外の固有名詞」を避けた下書きで使う

データの処理場所が分からないうちは、取引先の名前や数字が入らない下書きから声で書き始めます。

判断の目安は、これから話そうとしている一文に社外の固有名詞が入っているかどうかです。会議のあとに自分向けのメモを作る作業は声で行い、顧客の氏名や連絡先をそのまま読み上げる作業は後回しにする、といった線引きをしておくと迷いません。

あわせて、声に出さないでおく仕事も明確に決めておきます。

• 取引先との約束で、海外への持ち出しを止められている仕事
• 顧客の氏名や連絡先をそのまま読み上げる作業
• Agent Mode で社内の管理画面を操作させる使い方

Agent Mode で社内の管理画面に触らせる使い方は、権限の範囲が分かるまで止めます。

こう考えるようになったのは、休憩時間の給湯室で、スマートフォンの画面から公式のプライバシーポリシーを見ていたときのことでした。午後の打ち合わせで質問されたら答えられない、という焦りがあって、「音声を保存しない」という一文を「端末の中だけで処理している」と早合点したまま周囲に説明してしまったのです。

あとで同じページを開き直すと、データの処理場所には触れられていないことに気づき、訂正して言い直すことになりました。それ以来、データの保存方針と処理の場所は、別の項目として分けて確かめるようにしています。取材先の担当者からも、この二つを混ぜたまま社内資料に書いてしまった、という話をたびたび聞きます。

編集部の見立てとしては、パソコンの操作まで声で任せたいならVoiceOS、話した通りにテキストを残したいなら編集部が使っているAqua Voice（アクアボイス）が向いています。用途で分けておけば、処理の場所の答えを待つあいだも手が止まりません。

用途ごとの詳しい違いは、Aqua Voiceとの違いに続きます。

社内確認は「公式記載」と「窓口への質問」に仕分けてから答える

社内で確認を取る際、あなたが受ける質問はおもに次の点に集約されます。

• 音声や文字起こしデータの保存先（国）
• 音声操作機能が参照するデータの範囲
• 会社全体で一括して設定を統一できるか
• 無料プランに戻ったあとの設定の扱い

公式に書いてある範囲と、窓口へ聞く範囲を仕分けてから答えます。推測で埋めた答えは、あとで覆って言い直しになります。

「サーバーの保存先」として日本国内を選ぶことはできますか？

公式情報では、音声をサーバーに保存せず学習にも利用しないと明記されているものの、データの保存先の国については触れられていません（音声はサーバーに保存されず、モデル学習にも不使用。設定で『この端末に書き起こしのみ保存』『クラウドに音声を保存しない』『AIモデル学習に自分のdictationを使わせない』を選択可能。デフォルトでは処理直後に即削除（改善への利用は任意オプトイン時のみ保存）。Enterpriseはzero data retentionを明記）。そのため、社内には公式に書いてある範囲だけを伝えて、保存先の国は窓口への質問に回すのがおすすめです。社内確認は、その回答が返ってきてから先へ進める形になります。

「Agent Mode」はパソコンの中をどこまで見ますか？

公式サイトでは機能の説明までしか確認できていません。声でアプリを操作する「Agent Mode」は、無料枠では文字入力とは別の利用回数が設定されています（新規登録では選べない（新規は7日間Proトライアルから開始し、解約後の降格先が無料枠）。無料枠の内容: Dictation 100セッション/週、Agent Mode 25セッション/週（毎週月曜リセット））。

権限の範囲について公式窓口へ問い合わせながら、回答を待つ間は文字入力だけで利用すれば、あなたも作業の手を止めずに進められます。

「会社全体」で音声や書き起こしの設定をそろえられますか？

Enterpriseなら、音声も書き起こしも残さない扱いであることが公式に明記されています。

ただし、Enterpriseは問い合わせ後に条件と価格が決まる形式で（Free（新規登録不可・解約後の降格先のみ）／Pro／Enterprise（要問い合わせ））、個人向けプランには同様の記載が見当たりません（音声はサーバーに保存されず、モデル学習にも不使用。設定で『この端末に書き起こしのみ保存』『クラウドに音声を保存しない』『AIモデル学習に自分のdictationを使わせない』を選択可能。デフォルトでは処理直後に即削除（改善への利用は任意オプトイン時のみ保存）。Enterpriseはzero data retentionを明記）。

会社として使う前提なら、見積もりを待つ時間も含めて早めに動くほうが楽です。窓口へ条件を問い合わせてみてくださいね。プランごとの金額はVoiceOSのプランと解約の条件で比較できます。

有料プラン解約後に「無料の枠」へ戻っても設定は残りますか？

公式の記載で分かるのは、解約の場所、支払い済み期間の終わりまで有料機能が続くこと、その後に週ごとの回数枠へ移ることまでです（設定内のBillingから解約。既払い期間の終了まではPro機能を継続利用可能。解約後は無料枠（Dictation 100/週・Agent Mode 25/週、毎週月曜リセット）へ自動移行・新規登録では選べない（新規は7日間Proトライアルから開始し、解約後の降格先が無料枠）。無料枠の内容: Dictation 100セッション/週、Agent Mode 25セッション/週（毎週月曜リセット））。

設定が引き継がれるかは書かれていないため、解約した日に話し始める前に設定で止めておくことをもう一度開いて確認しておくと、取りこぼしを防げます。

「米国の会社」と社内へ答えて公式の記載と設定の記録を残す

開発元は米国の法人で、社名や所在地は公式のプライバシーポリシーに記載されています。公式ポリシーで確認できるのは、データの保存と削除の扱い、およびその停止方法です。

音声の処理場所は記載されていないため、最初から公式の窓口に問い合わせます。社内へ出すのは、公式の記載をそのまま写した文と、設定を切った記録です。

声を文字にする機能と、声でアプリを操作する機能は確かめる範囲が違うので、Agent Mode を使うかどうかも先に決めます。

あなたが社内へ出すまでの手順は、次のとおりです。

• 公式が案内している設定をもとに、書き起こしの保存先・クラウドへの音声保存・学習への利用を決める
• 設定を切った画面の名前と選んだ項目を控える
• 公式の記載で確認できない項目を、窓口への質問に回す